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ITB Innovation Radar

InventiFlow – Zimmerzuweisung neugedacht

  • Aussteller: GauVendi
  • Standnummer: Halle 8 | HSMA

Mit der Einführung von Inventi-Flow revolutioniert GauVendi die Zimmerzuweisung durch KI-gesteuerte Features. Mit der Zusatzfunktion stellen Hotelbetreiber sicher, dass jeder Gast das richtige Zimmer erhält, während der Bestand gleichzeitig optimiert wird, um Einnahmen oder die Auslastung zu maximieren. Ein weiterer Vorteil von Inventi-Flow besteht darin, dass es auch operative Restriktionen wie Reinigungsanforderungen berücksichtigt. Was zuvor eine hochgradig manuelle Aufgabe war, lässt sich künftig intelligent automatisieren – mit weniger Zeitaufwand und Anstrengung, um das Personal zu entlasten und um Arbeitskräftemangel entgegenzuwirken.

Derzeit weisen die meisten Reservierungsabteilungen jede Reservierung noch manuell zu. Dieser Prozess ist nicht nur zeitaufwendig, sondern erfordert auch ein tiefes Verständnis des Hotelbestands. Diese Herausforderung ist für jeden Betreiber enorm, wenn man den Mangel an qualifiziertem Personal in der Hotelbranche und hohe Fluktuationsraten berücksichtigt.

Die existierenden automatisierten Zuweissysteme berücksichtigen in der Regel keine spezifischen Gästevorlieben. Stattdessen basiert ihre Logik ausschließlich auf Zimmerkategorien und grundlegenden, unveränderlichen Regeln. Darüber hinaus werden Lücken nicht effizient berücksichtigt, was letztendlich manuelle Anpassungen an bereits zugewiesenen Reservierungen erfordert, um die Zimmerplanung zu optimieren.

Genau hier setzt Inventi-Flow an und läutet eine neue Ära ein, indem intelligente Algorithmen die Intuition der Mitarbeiter bei der Optimierung von Zimmerzuweisungen durch klare Strategien ersetzen. Inventi-Flow verwendet fortschrittliche Optimierungstechniken, um Reservierungen neu zu bewerten und die beste Zimmerzuweisung unter Berücksichtigung verschiedener Restriktionen und Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung zu bestimmen.

Das System ermöglicht es dem Hotelpersonal, Zuweisungseinstellungen anzupassen, also etwa die Auslastung zu maximieren, den Umsatz zu optimieren oder die Effizienz bei der Zimmerreinigung für verschiedene Zeiträume zu verbessern. Dies ermöglicht durchdachte Entscheidungen, die den jeweiligen Zielvorstellungen des Hotels entsprechen.